Ez a lecke egy interaktív tréning vagy előadás leiratát mutatja be, amelynek középpontjában a hideghívás témája áll. A beszélgetés azzal kezdődik, hogy a résztvevők megosztják, miért utálják a hideghívást, felhozva olyan okokat, mint az elutasítástól való félelem, az időigényesség, a bizonytalan kimenetel és az agresszív reakciók. A központi elem egy fogadás, amelynek során egy önként jelentkező, Barbie, felhív egy ismeretlen, gyanakvó „Pista bácsit,” hogy értesítse egy 50 000 Ft-os nyereményről. Annak ellenére, hogy Pista bácsi többször is elutasító, sőt durva, a közönség és a szereplő motivációja a segíteni akarás és a sikervágy miatt újra próbálkozásra ösztönzi őket, megkérdőjelezve a kezdeti idegenkedést a hideghívással szemben. A szituációs gyakorlat célja annak demonstrálása, hogy a belső motiváció felülírhatja a negatív élményeket, ami a hideghívás kulcsfontosságú aspektusa.
Kapcsolj rá! Értékesítési tréning
- Megismered és elsajátítod a „close the deal” attitűdöt, amivel igazi hunter sales leszel, aki akkor is elad valamit, amikor meg sem szólal. Képes leszel felmérni az ügyfeleid valós igényeit és még azelőtt hatástalanítod a kifogásaikat, hogy egyáltalán felmerült volna bennük.
- Felkészítünk a stresszes helyzetek kezelésére, ha az ügyfelednél nem csak te, hanem a versenytársaid is kopogtatnak egy jó ajánlattal (és még azt sem fogod veszteségként elkönyvelni, ha valaki nemet mond).
- Tiszteljük az idődet – te is tiszteld a sajátodat. A tréning után képes leszel lényegretörően tárgyalni, jól időzíteni és megtanulod mikor kell elengedni egy ügyfelet.
- Kiráz a hideg a hideghívástól? Akkor ezt a képzést szeretni fogod, ahol megtanulhatod a „jégtörő” technikákat, amivel legalább 50%-os sikerrátát érsz majd el.
- Amit nem mérünk, az nem fontos. Ezen a tréningen megtanulod, milyen mérőszámokra figyelj, milyen adatokra nézz rá napi, heti és havi szinten, ha pedig egy csapatban dolgozol, a riportálást is
Megtanulod helyén kezelni a sikert, a kudarcot, és mosolyogva teszed le a telefont, fogsz kezet a tárgyalások végén, ha „nemet” kaptál, hiszen egy lépéssel közelebb kerültél a következő igenhez.
A kurzus másnapján, már pontosan tudni fogod mivel sokszorozhatod meg a sikeres üzletkötések számát!
0/39