A tanfolyamról
Ez a kurzus a rendelkezésre álló forrásanyagok alapján szintetizálja a hatékony értékesítés alapelveit, stratégiáit és pszichológiai hátterét. A központi tézis az, hogy a sikeres értékesítés nem egy manipulatív eladási folyamat, hanem egy értékteremtésen alapuló, a vásárlást támogató tevékenység, ahol az értékesítő szívességet tesz az ügyfélnek azzal, hogy megoldást kínál a problémáira.
A kurzus három fő szintre bontja az értékesítési folyamatokat: az eladás (problématudat-keltés és kényszerítés), az értékesítés (kölcsönös értékcsere), és a legmagasabb szint, a vásárlás támogatása (olyan érték képviselete, amiért az ügyfelek maguk akarnak vásárolni).
A siker kulcsa az értékesítő személyes hozzáállásában, felkészültségében és karizmájában rejlik. Ezt az energiát és hitelességet a mélyen gyökerező személyes célok („égető vágy”) és a mások segítésére irányuló fókusz táplálja, ami lehetővé teszi a komfortzóna átlépését. A forrásanyag részletesen bemutat egy komplett értékesítési ciklust egy esettanulmányon keresztül, a hideghívástól a kifogáskezelésen át a lezárásig. Olyan konkrét technikákat tárgyal, mint a „melegszék effektus” és a „válrezgés”, amelyek az ügyfél non-verbális jelzéseinek megértését segítik.
Tanfolyam tartalma
Értékesítés és networking
-
A konkurencia
15:22 -
Te teszel szívességet az ügyfélnek
12:13 -
Hogyan várjuk a vendégeket?
04:40 -
Eladás,értékesítés és a vásárlás támogatása
11:58 -
Az állítások nézőpontja
09:05 -
Nézzük a dolgok jó oldalát
07:22 -
Felkészülés a találkozóra
05:29 -
Online találkozó – érdeklődés a másik iránt
05:03 -
Online találkozó – mi a cég célja
05:48 -
Online találkozó – kihívások
05:26 -
Online találkozó – ajánlás
06:23 -
Kifogások kezelése
05:13 -
Az elutasítás pozitív oldala
05:40 -
Az elsöprő energia
05:45 -
Kezd az alapoktól
05:42 -
Határozd meg céljaidat
05:38 -
Égető vágy
03:03 -
Komfortzóna
04:06 -
A karizma
07:08 -
Az értékesítés ciklusai 1.
02:24 -
Az értékesítés ciklusai 2.
06:50 -
Vásárlási lehetőség létrehozása
04:03 -
A hozzáállásod a kulcs
04:14 -
Továbbájánltatás
02:47 -
A melegszék effektus
04:41 -
A lényeg megragadása
03:37 -
Kifogás kezelése
03:27 -
Mi a fókuszod
05:24 -
Időhatékonyság
04:44 -
A siker képlete
05:04 -
Csapatmunka, ünneplés
02:05
