Oláh Péter – Hogyan építsünk jó kapcsolatot az ügyfeleinkkel? – webinár felvétel

Hogyan építsünk jó kapcsolatot az ügyfeleinkkel?

Ebből a kurzusból megtudod, hogyan építs bizalmat az első pillanattól, kezeld az ügyféltípusokat és zárj le több üzletet. A webinár felvétele most elérhető! Az értékesítés sikere ritkán a terméken vagy az áron múlik. Az ügyfelek az első percekben döntenek rólad: bizalom születik – vagy bizonytalanság. Ez a webinár megmutatja, hogyan használd ki az első pillanat erejét, és hogyan alakítsd a kommunikációdat úgy, hogy az ügyfél azt érezze: „Ő tényleg ért engem.” Miről szól a webinár? Hogyan ismerd fel az ügyfelek különböző személyiségtípusait. Hogyan igazítsd hozzájuk a kommunikációdat. Hogyan kezeld az alkudozó ügyfelet árengedmény nélkül. Hogyan építsd fel az első benyomást, ami eldönti az üzletet. Miért érdemes megnézned a felvételt? ✅ Valódi, azonnal használható tudás, nem elmélet. ✅ Új szemléletet ad az ügyfélkezeléshez és a tárgyalásokhoz. ✅ Segít, hogy több üzletet zárj le, miközben megtartod a profitod. Ki tartotta a webinárt? 🎤 Dr. Oláh Péter, a Berlin-Chemie/A. Menarini ügyvezetője 👉 Több mint 30 év vezetői és értékesítési tapasztalatával mutatta meg a gyakorlatban működő technikákat, amelyekkel maga is sikereket ért el. Nézd meg, és sajátítsd el azokat a technikákat, amelyek segítségével a legjobb értékesítők dolgoznak. Miről szól a kurzus? A kurzus középpontjában az ügyfélkapcsolat minősége és a bizalom kiépítése áll. Részletesen foglalkozunk a kapcsolatfelvétel és a kommunikáció kulcselemeivel, valamint a vásárlói döntések pszichológiájával. Megtanulod felismerni a különböző személyiségtípusokat, és azt, hogyan kommunikálj velük úgy, hogy valóban megértsenek. Bemutatjuk a tárgyalási technikákat, amelyek segítik a döntés felé vezetni az ügyfelet. Külön hangsúlyt kap az ügyfélmegtartás és az utánkövetés, hiszen a hosszú távú kapcsolat az igazi üzleti érték. A tanultak segítségével nem csak értékesíteni fogsz, hanem maradandó élményt adsz az ügyfélnek. Kinek szól ez a kurzus? Ez a kurzus ideális minden értékesítőnek, aki nemcsak terméket akar eladni, hanem tartós bizalmi kapcsolatot akar építeni ügyfeleivel. Ajánljuk kezdőknek, akik szeretnének magabiztosabbá válni a tárgyalások során, és haladóknak, akik finomítanák kommunikációs technikáikat. Vállalkozóknak, akik saját ügyfélkörüket építik, különösen hasznos, mert az ügyfélmegtartás kulcsa a személyre szabott figyelem. Ügyfélszolgálati és ügyfélkapcsolati szakemberek számára is hasznos, akik nap mint nap emberekkel dolgoznak. Trénereknek és vezetőknek pedig segít jobban megérteni a csapatuk és partnereik viselkedését. Röviden: mindenkinek, aki emberekkel dolgozik és szeretné elérni, hogy ügyfelei szívesen térjenek vissza hozzá.